OTP오류 dnLd13 표시 조치방법

 

은행거래를 위해 OTP 전원 버튼을 누르니
먹통이 되었다가 dnLd13 표시가 나왔습니다.
아무리 다시 전원버튼을 눌러보아도
동일한 dnLd13 이 계속 현시 되기만 합니다.

은행 거래를 바로 해야되는데 난감합니다.
보통 OTP 하나로 여러은행 연계해서
사용하기 때문에 다른은행에서의 처리도
안됩니다ㅠㅠ

OTP의 에러표시 dnLd13를 살펴보니
OTP 내부의 건전지 수명이 다 된 것 같습니다.

처리 할 수 있는 방법은 OTP를 뜯어 건전지를
교체하는 것인데...
차라리 은행으로 가서 교체하는 방법을
택했습니다.

OTP를 발급 받았던 은행을 방문하여
사용하던 OTP와 신분증을 제시하고
전자금융서비스 이용신청서를 작성하니
신품으로 바꾸어 줍니다.

 

처리후 발급 받은
고객용 전자금융서비스 이용신청서를 보니
OTP 발급후 3년 이내 고장의 경우
무료 재발급이 가능합니다 라고
기재되어 있습니다.

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이력을 보니 2019년 6월에 교체했었습니다.
3년 조금 모자라 다시 교체를 하게 됩니다.

그래서 무료 교체를 받았습니다.

결국 배터리 전원 문제인데
표시창에 미리 배터리 충전 상태를
알 수 있도록 표시되었으면 하는 바람입니다.

이번에 새로 발급받은 OTP는 bAtt05
메시지가 표시되면 5주이내에 새로운 기기로
교체하라고 설명이 되어 있습니다.

갑자기 동작이 안되면
중요한 상황에서 진행이 중단되면 난감합니다.

다음 방전 시점은 2025년 2월경이 될 것 같습니다.
미리 알람 설정해 놓아야겠습니다.